종합 상담실

mbc 좋은아침에도 방송된 내용입니다 (박호균변호사는 제발 도와주세요) 이주연
[주요사건]
*상담시 시술내용에 대한 정확한 정보(시술내용,부작용)을 전혀 환자에게 전달해 주시않았고,
올바르지 않은설명과 과대적인광고.
*피부과레이져시술후 원장의 능력부족과실, 의료과실 실수로 인해 얼굴로 남은 부작용.
*결론적으로 의사의 말만듣고 시술을 선택하였고, 상담시 시술에 대해 말했던 시술방법과 회복방법
모두 동일하지 않아 이런 좋지않은 결과가 피부로 부작용으로 확인되었으며 이부분 사건에 대해
감정과 의뢰하고 받고싶습니다.

[종합적인내용]
얼굴에 어떤한 흉터 때문에 치료목적으로 피부과를 내원하였고, 상담시 충분한 시술에 대한 안내나
설명 부작용 부분을 전혀 안내받지 못하고 의사의 말만듣고 시술을 결정을해서 시술을 받은결과
지금같은 문제가 발생하였습니다.
더욱 큰 문제 의료과실은 흉터부위를 전체적으로 얇게 깍아 피부를 고르게 만들어 준다는 시술이
시술을 하고나니 흉터부위에는 전혀 시술을되어있지 않고 오히려 원장의 부족한 시술능력으로
군데 군데 피부를 깍아서 시술부위모두 더 패이고 시술한곳 모두에 없던 흉까지 발생하였습니다.
2차적인 부작용 색소침착까지온 상태로 의료인으로서 능숙하지못한 시술로 시술할부위와 하지않아도
될부위를 구별도 못하는 능력으로 환자를 대하는것은 너무위험한 행동 행위입니다.

[상담시했던내용들]
저는 피부결은 매끄러우나 심하지는 않지만 자잘한 여드름흉터와 얼굴부위에 가장컴플렉스인 검은콩만한 사이즈의 크기의 흉터가 있어 흉터 목적으로 셀라스레이져(약한레이져)를 시술할 목적 으로 병원을 내원했습니다.상담시 이부분은 충분히 전달하였고 시술전에도 다시한번 물었습니다.

상담시 원장의 말은 건강한피부와 건강하지 못한 (흉터가 있는 피부)를 전체적으로 얇게 깍아내는 방식으로 피부를 고르게 만들어 준다며 셀라스(약한레이져)의 3~5배의 효과가 있다며 액션레이져를 설명해주면서, 회복방법도 빠르다며 시술후4일듀오덤(재생테이프)만 붙이고 떼면 5일부터는 화장으로 일상생활이 가능하고 원장본인도 저번주에 시술을하여 어제4일째 재생테이프를 떼고 오늘5일째 비비만(메이크업제품) 발랐다고 직접 자기피부를 보여주면서 과대적으로 설명하였으며,5일후부터는 메이크업으로 커바가되니깐, 일상생활에는 전혀 지장이 없을꺼라고 말해주었습니다.


전문적인 의료인이 모든피부타입을 고려하지 않고 자기피부타입에만 비유해 시술을 설명 과대적으로
비유하여 주었으며 시술후에 제가 경제수단인 직장생활을 하는지라 일상생활에 지장이 있으면 안되기
때문에 이부분을 재차 정확히듣고 ,시술을 결정한 계기 였으며, 당연히 환자의 입장에서는 셀라스의
효과의 3~5배이고 회복방법도 빠르다고 설명을 들었기 때문에 혹하는 부분으로 결정을 셀라스에서
액션으로 변경 한것이였습니다.
저는현재 한달이 다되어가는 지금도 메이크업으로 카바가 안될정도로 군데군데 발생한 패인흉터와
붉은자국으로 색소침착으로 인해 휴유증은 물론 부작용이 발생하여 고통받고 있습니다.

이런부작용이 생기고 피부과전문의 병원을 몇군데 찾아갔더니 공통적으로 하는말들이 레이저 박피술은 부작용의 위험성이 큰시술로 정확하게 말한다면 어느 정도의 부작용의 위험성을 감수하고라도 치료효과를 위해서 하는 치료라고 제일먼저 말해주었지만 저를 시술한 원장님은 이런부분에대해 전혀 언급해주지 않으셨고 5일뒤면 일상생활이 가능할 정도이니깐 걱정하지 말라는 식으로 시술을 설명해 주었습니다.
원장님께서 시술작용에 대한 내용이나 재생시간이 최소1달이상걸린다고 말이라도 딱 한마디 해주셨더라면 전 이시술을 받지 않았을 것입니다. 이런 의료인이 정확한 정보없이 시술을 권했다는 것은
너무 위험한 행동 행위입니다.

모든피부과전문의말씀
액션(박피성레이져)
레이저박피술은 신중하게 결정해야 합니다.
왜냐하면 색소침착의 부작용이 40%나 되기 때문입니다
레이저박피술은 강한 치료이니만큼 다운타임이 길고 홍반과 흉터가 생길수 있으며
색소침착이 남을 수 있는 부작용이 있습니다.
레이저박피의 경우 재생되는 기간이 6개월~1년정도 입니다.
붉은기는 길게 한달에서 세달정도 지속된다고 생각하시면 됩니다
레이저박피술은 부작용과 불편함을 감수하고라도 좀 더 강한 효과를 보기 위해서 하는
치료라고 이해하셔야 합니다. 그리고 한번에 너무깊에 제거하는 방법은 그만큼 부작용도크고
위험하기 때문에 얇게 몇회적으로 이루워져야 합니다.

해피트리원장의설명
흉터부위(건강하지못한피부)건강한피부를 전체적으로 얄게 고르게 깍아 피부를 고루게 만들어주며
셀라스의 3~5배의 효과로 효과가 좋으며,회복기간도 4일동안만 재생테이프만 붙이고
제거하면 비비크림으로 커버가되니 전혀 신경 안써도된다. 자기도 저번주에 해서 피부결이 좋아졌다
붉은기는 지속될수도있지만 일상생활이나 사회생활에 지장이 없으면 비비크림으로충분히 커버가된다.
자기도 지금 비비크림만 발랐다(육안으로 보았을 때 붉은기가 전혀 보이지않았다)



*피부과레이져시술후 원장의 능력부족과실, 실수로인해 얼굴로 남은 부작용.
시술받은 액션레이져는 박피성 레이져로서 피부표면을 넓은 직경으로 일정한 깊이로 얇게
건강한피부와 건강하지못한피부(흉터가있는부위) 전체적으로 깍아서 피부를 고르게 해야하는
시술인데. 상담시 이부분은 설명해주신부분으로 피해자 얼굴에 가장 큰흉터가 있는 부위에는
시술이 전혀 되지않고 건강한 피부에 고르지 못한 시술방법 으로인해 피부가 패여있고
흉터가 발생하였습니다 또한 원장의 시술능력부족으로 전체적으로 피부표면을 깍아야할 시술이
군데군데 고루지 못한 시술으로 인해 이 레이져의 목적인 전체적으로 얇게 깍아야할 시술이
부분적으로 이루워졌던 관계로 시술한 부분이 모두 흉터로 발생하였습니다.

병원 측의 과실으로 인해 저는 현재 27살의 여성으로 얼굴에 상당한 흉터가 발생하였습니다.
시술전 시술에 대한 정확하고 자세한 설명이 아닌 과대 설명 듣고 당연히 피해자는 의료인의
설명과 말만 믿고 시술을 선택하였으며 한번생기면 없어지기 힘든 흉터가 한 개도 아니고
미용적으로 심리적으로 가장 영향이큰 얼굴에 시술한 곳 모두가가 흉터로 남았습니다.
현재 직장생활을 하는 여성으로 ,이런 부작용으로 인해 27살인 여성 생계수단인 직장마져 상실
잃어버리게 생겼으며, 직장마져 잃어버린다면 더큰 휴유증으로인한 정신적인 충격 우울증,
대인기피증발생으로 빠른치료와 개선이 필요하기에 앞으로의 치료비 목적으로 인한 보상이 필요하여

시술을 하기전 전혀 안내받지 못했던 부작용이 발생하여,흉터와 색소침착이 온상태로 기약없이
기다리는 수밖에 없는 상황이지만 이흉터가 다 아물기전까지 하루하루 정신적인 고통으로 몹시
힘든상태이며 또한 다른 부분이 아닌 얼굴부분에 이런 흉터가 생겨 심리적영향이 커서 하루에도
우발적으로 자살충동을 느껴 자살방지전화를 걸어 30분~1시간씩 상담을 해야될정도로 마음을 혼자
다스리고 있는 상태입니다.

그리고 이런 부작용이 나고 부작용을 일으킨 병원에서는
주 2회 내원해서 치료를 받으라고 말했지만 차후에 다시 연락을하니
당일 예약은안되니 다시 연락준다고 하고 연락이 없는상태입니다.

그리고 저를 현제 영업방해 명예해손으로 으로 고소까지 한상태입니다.
적어도 양심이 있는 의사라면 그렇게 까지 못할것인데..

너무 힘도 없고 권력이 없는 시민으로서는 너무 화가나가
이현실이 슬픔니다.
면책공고

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