[답변] 교정치료중에 생긴.. 사고
고민정 팀장
교정 치료를 받기 시작한 목적, 발치의 필요성, 초기 치주 상태, 그간의 진료 내용, 최근 의료진간의 의견 차이 등 많은 부분에 대한 검토가 필요합니다...
물론 의료진의 주의의무 위반으로 인해 질문자로서는 교정치료를 중단하고, 보철적 치료 등이 필요한 상황인 경우, 일부 기왕치료비/향후 치료비/위자료 등에 대해 배상을 요구할 수 있습니다...
합의 단계에서 질문자의 솔직한 심정을 정중히 전달하고(굳이 내용증명 등으로 시간을 끌 필요는 없습니다), 상대방의 태도 여하에 따라 해결방법을 고민해 보았으면 합니다...
감사합니다...
=======================================
김정희님의 글입니다.
=======================================
> 2004년 4월쯤 교정을 처음 시작 하게 되었습니다.
>
> 그럭 저럭 4년째 접어드는 지금도 교정중이며
>
> 교정선생님이 바뀌기 전인 2006년 8월까지는 미세한 차이는 있었지만
>
> 거의 교정이 진행되지 않다시피 했습니다.
>
> 그리곤 교정선생님이 바뀌고 나서야 (2006년 8월) 조금씩 차도가 보이기 시작하네요.
>
>
>
> 처음 교정을 시작할때도 잇몸이 많이 안좋은 상태였습니다.
>
> 결혼을 했기에 임신, 출산도 해야 하는데 잇몸이 좋지 않으니 교정을 많이 망설였습니다.
>
> 그리고 교정을 시작하기전 치과의 \'실장\'님이란 분을 통해
>
> 여러차례 상담을 받으며 제 잇몸상태와 임신, 출산 계획에 대해서도 말씀을 드리며
>
> 어렵게 결정한 교정치료였습니다.
>
>
>
> 엑스레이며 여러가지 검사를 통해 잇몸치료를 먼저 한다음
>
> 교정치료를 충분히 할수 있다고 말씀해 주셔서
>
> 교정치료를 시작하게 됐습니다.
>
> 이를 4개 빼야 하는데
>
> 아랫니 어금니는 보철이었고 윗니 오른쪽 송곳니가 없는 상태였기에
>
> 생니를 2개를 더 빼고 교정을 시작했습니다.
>
> 그런데 2년이 지나도록 교정이 전혀 진행이 되지 않았습니다.
>
> 송곳니가 오랫동안 없는 상태여서 앞니쪽으로 조금씩 벌려진 부분이며
>
> 반대쪽 송곳니를 뺀쪽옆으로 되려 이가 벌어지면서 생활하는데 컴플렉스가 생길정도로
>
> 정말 전혀!! 하나도 진행이 되질 않았습니다.
>
> 담당 원장선생님은 계속 앞으로 조금씩 진행이 될거라는 얘기만 하셨구요..
>
> 그러다가 교정전문선생님으로 바뀐 2006년 8월!!
>
> 교정선생님에게 기가막힌 얘길 들었습니다.
>
> 잇몸이 안좋아 더이상 교정을 진행하기가 힘들답니다.
>
> 임신출산으로 인해 잇몸이 많이 약해졌답니다.
>
>
>
> 본인인 내가 느끼기에도 첨부터 잇몸이 안좋아 망설이다
>
> 상담을 받은후 교정을 시작한 잇몸이 너무 안좋아 이를 많이 움직이기가 힘들답니다.
>
> 최대한 움직이는데까지 움직인 다음 뽑았던 이를 다시 해넣는게 좋겠답니다.
>
> 교정을 계속 진행한다 하더라도 완치된다는 보장이 없으며
>
> 지금 걸린 시간만큼의 시간이 걸릴수도 있다고도 말씀하셨습니다.
>
>
> 여러가지 복잡한 상황을 거쳐 지금에 이르렀고
>
> 월요일날 교정치료를 가서
>
> 처음 저를 담당했고, 그병원의 원장님이신 분을 만나 말씀을 드렸습니다.
>
> 원장선생님이 발치를 하신부분에 대한 비용처리를 제가 할수 없으며,
>
> 그동안의 불만사항에 대해서도 말씀을 드렸더니
>
> 원장선생님은 발치를 하고 교정을 진행하는 과정에선 문제가 없었으며
>
> 왜 교정을 계속 진행시키지 않고 중단 시켰느냐며
>
> 모든 문제가 마치 교정선생님에게 있는것처럼 책임전가를 하시더군요.
>
>
> 제가 문제 삼고자 하는것은
>
> 잇몸입니다.
>
> 처음부터 좋지 않았던 잇몸이.. 이런 과정이 생길수도 있다는 충분한 설명도 없이
>
> 발치를 해서 교정을 진행하시고
>
>
> 2004년 4월부터 2006년 8월사이 2년이 넘도록 무책임하게,,
>
> 교정기간중 수차례 잇몸에 염증이 생겨 원장선생님 및 간호사에게도 염증이 생겼다며 얘기를 했는데도
>
> 교정이 중간에 중단될수 있다는 그 어떤 설명도,
>
> 또 적절한 치료도 해주지 않았습니다.
>
>
> 제 진료기록을 보니
>
> post it으로 붙여놓은 기록에
>
> 2004년 4월 교정시작할때 처음 냈던 비용이며
>
> 전치부 전반적인 잇몸치료를 요한다는 내용이며
>
> 모유수유 중이라는 기록이 적혀있는것을 보았습니다.
>
>
> 원만한 합의가 이뤄지지 않을경우
>
> 소송을 생각하고 있는데
>
> 소송을 해서 승소할 수 있는 사고 인지..
>
> 소송을 생각하고 있을경우
>
> 진료기록을 복사해야 할텐데
>
> 포스트잍에 붙어있는 내용은 어떤 방식으로 사본을 가지고 있어야 하는건지 궁금합니다.
>
>